Green Leaf Vietnam: Số hóa quy trình quản lý xe ô tô, hệ thống quản lý xe cho thuê
Theo nghiên cứu của ZIPPIA, thị trường cho thuê xe toàn cầu tạo ra doanh thu 40,65 tỷ đô la Mỹ hàng năm. Quy mô thị trường dự kiến sẽ đạt 144,21 tỷ đô la Mỹ vào năm 2027 và phục vụ 602,2 triệu người dùng vào năm 2026.
Đây là những con số rất ấn tượng, nhưng ngành cho thuê xe, giống như bất kỳ ngành nào khác, cũng phải đối mặt với những thách thức đáng kể. Ví dụ, theo dõi việc đặt xe từ đầu đến cuối, cung cấp dịch vụ khách hàng cạnh tranh, minh bạch và trải nghiệm đặt xe đơn giản mọi lúc, những thách thức về lái xe không phù hợp và chi phí bảo dưỡng đội xe tăng, v.v.
Nỗi lo chi phí và cách quản lý xe của mọi công ty cho thuê xe doanh nghiệp
Hãy thảo luận về một tình huống khá phổ biến. Thông thường, trong những chuyến công tác hoặc du lịch, khi đến nơi bạn sẽ bắt đầu bằng việc đặt xe đã đặt từ quầy cho thuê xe tại sân bay, hoặc chọn và thanh toán tại quầy nếu trong trường hợp bạn đã đặt trước đó. Điều này tưởng chừng đơn giản nhưng thực tế bạn chỉ là một trong hàng trăm, hàng ngàn người có cùng một nhu cầu thuê xe tại cùng một điểm sân bay. Điều này không chỉ làm mất thời gian chờ đợi của bạn, mà còn làm cho bạn bỏ lỡ rất nhiều cơ hội quan trọng.
Một trường hợp khác về quản lý chi phí xe thuê cho doanh nghiệp.
Trước đây, nhiều doanh nghiệp cho thuê xe có lái, hay đơn cử là Green Leaf Vietnam không áp dụng hình thức thanh khoán nhiên liệu cho tài xế. Họ vẫn cần cắt cử một đội ngũ nhân viên túc trực ở các cửa hàng xăng dầu (CHXD) mà tài xế thường xuyên đổ để ghi nhận giao dịch bằng phiếu và ngày hôm sau tập trung giao dịch của những hôm trước về cập nhật lên hệ thống quản lý. Cách làm bán thủ công này vẫn có một số hạn chế nhất định như gây tốn nguồn lực và chi phí duy trì đội ngũ giám sát tại các điểm đổ xăng, hạn chế triển khai tại các khu vực ngoài thành phố Hồ Chí Minh và Hà Nội dẫn tới doanh nghiệp khó mở rộng hoạt động kinh doanh ở các tỉnh thành, chậm trễ trong đối soát để kịp thời phát hiện các giao dịch bất thường, v.v.
Đây có phải là trải nghiệm thuê xe mong muốn của khách hàng không?
Không, quá trình này gây khó chịu, tốn thời gian hoặc thậm chí gây nhầm lẫn, đặc biệt là đối với khách hàng nước ngoài hầu như không nói được ngôn ngữ địa phương. Đối với công ty cho thuê xe, điều này có nghĩa là nhiều khiếu nại hơn, đánh giá tiêu cực trên các nguồn trực tuyến có liên quan, rủi ro về danh tiếng, ít đặt chỗ hơn, chi phí hoạt động có khả năng cao hơn, v.v.
Có thể tránh được tình trạng xếp hàng khó chịu và sự nhầm lẫn gây hại cho doanh nghiệp cho thuê xe bằng cách sử dụng công nghệ IoT không ? Để giải quyết những thách thức lớn này và các doanh nghiệp thuê xe lớn của chúng tôi, Green Leaf Việt Nam cung cấp một giải pháp tinh vi và toàn diện cho việc quản lý xe cho thuê.
Giải pháp quản lý xe cho thuê và hệ thống quản lý xe Green Leaf
Giải pháp quản trị và điều hành vận tải của Green Leaf Việt Nam cung cấp cho doanh nghiệp giải pháp quản lý, giám sát và điều hành xe trực tuyến một cách trực quan, với độ tin cậy cao dựa trên các tính năng: Hệ thống giám sát, theo dõi hoạt động toàn bộ các xe theo thời gian thực trên bản đồ; Xem lại lịch sử hoạt động của xe; Hệ thống cảnh báo, phát hiện tức thì các vi phạm của lái xe như: quá tốc độ, xe dừng đỗ không đúng điểm quy định, đi sai lộ trình…; Hệ thống báo cáo phân tích các vi phạm của lái xe; Hệ thống báo cáo phân tích sản lượng của từng xe, từng tuyến.
Ứng dụng quản lý xe thanh toán không tiền mặt.
Tài xế thanh toán điện tử tiện lợi, nhanh chóng, an toàn thông qua ứng dụng di động tại hệ thống CHXD liên kết với hệ thống quản lý xe trải dài trên toàn quốc, cho phép tài xế linh động đổ xăng tại các cửa hàng thuận tiện trên cung đường di chuyển.
Quản lý xe hiệu quả theo thời gian thực
Toàn bộ mọi giao dịch với đầy đủ thông tin tài xế, phương tiện, vị trí cây xăng, thời gian đổ, loại nhiên liệu, số lít thực đổ, vv. Đều được đồng bộn lên hệ thống quản lý xe ngay lập tức. Hỗ trợ đắc lực cho công tác vận hành. Ngoài ra, hệ thống báo cáo dữ liệu trích xuất từ hệ thống cho phép doanh nghiệp thực hiện những phân tích chuyên sâu để tối ưu đội xe như dòng xe/ trọng tải nào tiết kiệm nhiên liệu nhất, phương tiện nào đang không được khai thác hiệu quả, tài xế nào thường xuyên đổ vượt định mức, hay đưa ra các giả định để tìm hiểu nguyên nhân vấn đề,vv.
Cắt giảm nhân sự và thời gian cho công việc bàn giấy
Giảm thiểu đáng kể chi phí nhân sự túc trực tại CHXD để ghi nhận phiếu tay cũng như đội ngũ tại văn phòng xử lý số liệu thủ công thông qua các tính năng tự động. Đồng thời, hệ thống hỗ trợ nghiệp vụ kế toán thông qua tính năng xem, đối soát chứng từ và tải hóa đơn trực tuyến.
Tiết kiệm chi phí xăng dầu
Quản lý thực tế tiêu hao nhiên liệu so với định mức thông qua các báo cáo trực quan, sinh động giúp nhà quản lý điều chỉnh định mức phù hợp/sát thực tế cũng như cân nhắc áp dụng cơ chế thưởng – phạt dành cho đội ngũ tài xế trong các trường hợp tiêu thụ trên/dưới định mức.
Kiểm soát gian lận và lãng phí
Vì đã có cơ chế kiểm soát chặt tiêu hao nhiên liệu trong thực nên đội ngũ quản lý sẽ dễ dàng phát hiện và được cảnh báo với những giao dịch bất thường, từ đó có động thái theo dõi, nhắc nhở, và can thiệp kịp thời tới những tài xế đang sử dụng nhiên liệu chưa hợp lý hoặc có hành vi không minh bạch.
Làm thế nào để đơn giản hóa quy trình kinh doanh cho thuê xe?
Hoạt động kinh doanh cho thuê xe bao gồm nhiều quy trình cho thuê xe và quản lý đội xe. Từ việc đặt xe cho thuê và lập hóa đơn cho khách hàng đến quản lý hàng tồn kho và trả xe, hoạt động của công ty cho thuê xe bao gồm nhiều bước phức tạp. Việc đơn giản hóa các quy trình kinh doanh cho thuê xe là điều cần thiết để tiết kiệm thời gian, cải thiện năng suất và tạo điều kiện trao đổi thông tin tối ưu giữa nhân viên công ty và khách hàng. Dưới đây là một số tính năng chính của phần mềm cho thuê xe có thể giúp bạn đơn giản hóa hoạt động kinh doanh cho thuê xe của mình.
Làm thế nào để chọn xe thuê cho chuyến công tác?
Đánh giá nhu cầu về không gian
Hãy cân nhắc nhu cầu cụ thể của chuyến đi về hành khách và hành lý. Một chiếc xe nhỏ gọn có thể đủ nếu đi một mình, nhưng hãy chọn xe sedan, SUV hoặc xe tải cho các nhóm nhiều người hơn. Đối với các giám đốc mang theo tài liệu hoặc thiết bị thuyết trình, hãy đảm bảo xe có đủ không gian cốp xe hoặc cân nhắc xe SUV có ghế sau có thể gập lại để có thêm không gian lưu trữ.
Ưu tiên hiệu quả sử dụng nhiên liệu
Hãy tìm những chiếc xe có động cơ tiết kiệm nhiên liệu, chẳng hạn như xe hybrid hoặc xe nhỏ gọn được biết đến với quãng đường đi được tốt. Ví dụ, một chiếc Toyota Prius hoặc Honda Accord Hybrid có thể lý tưởng để lái xe trong thành phố, trong khi một chiếc Ford Fusion hoặc Chevrolet Malibu tiết kiệm nhiên liệu khi di chuyển trên đường cao tốc.
Đánh giá các tính năng công nghệ
Đảm bảo xe cho thuê được trang bị các tính năng công nghệ thiết yếu. Ví dụ, xe có kết nối Bluetooth cho phép bạn gọi điện thoại rảnh tay và hệ thống dẫn đường tích hợp như trên một số mẫu xe Toyota hoặc Ford có thể giúp bạn di chuyển dễ dàng trong các thành phố xa lạ.
Tuân thủ Chính sách của Công ty
Một số công ty có thể ưu tiên các loại xe hoặc nhãn hiệu cụ thể dựa trên mức giá đã thương lượng hoặc quan hệ đối tác của công ty. Ví dụ, một công ty có thể có mối quan hệ ưu tiên với một công ty cho thuê xe cụ thể, cung cấp chiết khấu cho các mẫu xe cụ thể.
Hãy xem xét hình ảnh thương hiệu và sự thoải mái
Tùy thuộc vào bản chất công việc kinh doanh của bạn, việc lựa chọn một chiếc xe phù hợp với hình ảnh công ty là rất quan trọng. Nếu việc thể hiện hình ảnh chuyên nghiệp và bóng bẩy là quan trọng, hãy cân nhắc một chiếc xe sedan hạng sang như Mercedes-Benz E-Class hoặc BMW 5 Series.
Xác minh phạm vi bảo hiểm
Đảm bảo xe thuê được bảo hiểm đầy đủ, bao gồm trách nhiệm pháp lý và thiệt hại tiềm ẩn. Một số thẻ tín dụng cung cấp quyền lợi bảo hiểm xe thuê, vì vậy hãy kiểm tra xem thẻ của bạn có cung cấp phạm vi bảo hiểm đó không.
Đọc thêm:
